Auteur/autrice : Destockjapan

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Grosse mise à jour

Bonjour,

Toute l’équipe Destockjapan se joint à ce message pour vous souhaiter de belles fêtes de fin d’année ainsi qu’une bonne année 2021.
Malgré une année 2020 difficile, nous vous remercions de toute cœur pour votre patience, votre confiance, votre soutien et espérons vous retrouver pour 2021.
Cette nouvelle année apporte avec elle des changements et de la nouveauté, sans plus attendre les voici:

  • Augmentation des frais d’expéditions.
  • L’Expédition pour le Royaume-Uni est temporairement suspendu.
  • L’expédition Colissimo ne rentre plus en conflit avec Mondial Relay.
  • L’expédition Lettre Suivie est de nouveau disponible.
  • Le règlement de vos commandes se fait par Virement Bancaire ou Stripe.  PayPal n’est plus disponible.
  • De nouveaux types de produits seront ajoutés: Posters B2, Stand Acryliques,  Wallscroll de 100cm.
  • De nouvelles licences arrivent: Plus de JoJo’s, plus de Vocaloid.
  • Retour progressif des Livres dit “Doujin” tout public.
  • Annonce dans un article les catégories avec leur stocks mis à jour.
  • Correction des images manquantes.

N’hésitez pas à nous contacter directement si vous trouvez un bug, une erreur ou souhaitez un produit en particulier.

Prenez soin de vous et à bientôt.

L’équipe Destockjapan.

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Shipping to the UK

Shipping to the UK is now possible thanks to the shipping service Happy-Post.

The shipping price is  15€ but the weight range goes from 100gr to 5000gr and increases by 5€ every 5000gr.

The shipping method includes a tracking number and there are no other secured way to ship small items to the UK at a cheaper cost.

Thank you for your understanding and trust.

All the best.

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[Màj 2] Expéditions durant le confinement 2

Bonjour,

Dès ce jeudi soir, 29 Octobre 2020, la France se confine à nouveau et aura un impacte sur vos commandes. Afin d’être le plus clair possible, voici ce qu’il va se passer:

  • Toute ancienne et nouvelle commande effectuée, au travers du site ou Discord, sera honorée et expédiée.
  • Toute commande expédiée par Mondial Relay (national et international) le sera en début et fin de semaine.
  • Toute commande expédiée par Colissimo (national) sera expédiée en début et fin de semaine.
  • Toute commande Proxy sera réceptionnée, conservée sans limite de temps et expédiée.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter directement sur Discord, Twitter, Instagram ou sur notre page dédiée.

Merci infiniment pour votre confiance et patience.

Prenez soin de vous et à très bientôt.

L’équipe Destockjapan.com

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Nouveaux Partenaires

Bonjour,

De nouveaux partenaires nous ont rejoint pour nous soutenir en ce début d’activité.

  • jeudanslaboite.fr – Le site Belge propose de magnifiques boites custom afin d’y ranger vos jeuxvidéo, qu’ils soient en lose, neuf ou changer de boite par pure nostalgie. Le travail effectué est titanesque et la qualité des boites vaut largement l’investissement.
  • Nook-Actu – Un super fansite francophone sur Animal Crossing où nous participons.
  • Yokai Watch World – YWW est LE fansite Yo-kai Watch à visiter. Vous n’y trouverez pas de Lore sur la série, mais une quantité de ressources phénoménales où nous participons aussi. Nous soutenir, c’est soutenir leur travaux et la communauté Yokai Watch à l’internationale.
  • Yokai Watch ES – Similaire à YWW, YWES est un site Espagnol sur Yo-kai Watch. Leur bdd est impressionnante tout en se basant sur les mêmes données que YWW. Un site rigoureux et de confiance où nous participons modestement aussi.

Peut-être que vous même souhaiteriez nous soutenir et devenir notre partenaire, pour cela contactez-nous directement sur les réseaux sociaux et nous serons ravi d’étudier votre proposition.

Merci aux nouveaux partenaires et vous tous pour votre soutien.

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FAQ

Qu’est-ce que Destockjapan ?

Destockjapan est une boutique en ligne indépendante qui ne vend que des produits centrés sur la pop culture Japonaise (Pokémon, Yo-kai Watch, etc.).

D’où expédiez-vous et où ?

Comme nous devons voyager afin de trouver de nouveaux produits, nous expédions depuis le Japon ou l’Europe dans le monde entier. Vous saurez dans quel pays nous sommes lors de la sélection de la méthode d’envoi.

Comment puis-je payer ?

Pour des raisons de simplification, nous ne prenons que PayPal. Dans le cas où vous n’avez pas de compte PayPal mais une carte de crédit, vous pouvez quand même passer par PayPal qui vous ajoutera une couche de protection durant le processus de paiement.

Les objets dans ma commande sont cassés/manquants/différents. Que dois-je faire ?

Tous les produits en ligne sont dans un état comme neuf. La boutique propose une grande variété de produits en grande quantité.
Si un produit est légèrement abîmé, telle qu’une page pliée pour un livre, alors nous vous proposerons de choisir entre l’état A ou l’état B en précisant la différence.

Nous ne proposons aucun produit défectueux, cassé ou détérioré au point de ne pas pouvoir en profiter pleinement. Si tel était le cas, veuillez nous contacter dans les plus bref délais.

Je recherche un produit très particulier, pouvez-vous m’aider ?

Tout à fait, veuillez nous contacter et nous communiquer un maximum de détails afin que notre recherche soit des plus efficace.

 

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Livraison

D’où ma commande est-elle expédiée?

Notre entrepôt est situé en France, votre commande sera expédiée depuis la France, Europe.

Ma commande comprend-elle un numéro de suivi?

Votre commande comprend toujours un numéro de suivi qui est envoyé par E-mail.
Veuillez nous contacter si vous n’avez pas reçu votre numéro de suivi ou avez besoin de plus d’informations

Quelle entreprise s’occupe de ma commande?

Les services d’expédition de Mondial Relay s’occuperont de votre commande.

Quand ma commande est-elle expédiée?

Les jours d’ouverture pour expédier un colis sont du mardi au vendredi.
Votre commande sera expédiée pendant cette période.

Combien de temps avant que ma commande ne soit livrée?

Le délai d’attente dépend du pays de livraison de votre commande.
Le temps d’attente moyen est le suivant:

~ 24h pour emballer votre commande.
~ 7-14 jours d’ouverture pour voyager d’un pays à l’autre.
+28 jours d’ouverture s’ils sont détenus par les douanes de votre pays, mais cela ne se produit pas à chaque fois.

Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir?

Peu importe combien vous avez dépensé pour votre commande, vous ne devriez pas recevoir de frais supplémentaires.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus d’informations à ce sujet.

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Tarif dégressif

Cher clients,

pour tout achat de Cartes, Médailles, Snacks, Jaras ou Ark, obtenez jusque 25% de réduction sur votre commande.
Les conditions sont les suivantes:

  • 25+ = -5%.
  • 50+ = -10%.
  • 100+ = -15%.
  • 200+ = -25%.

Pour tout achat de Doujin, obtenez jusque 20% de réduction sur votre commande.
Les conditions sont les suivantes:

  • 3+ = -5%.
  • 5+ = -10%.
  • 10+ = -15%.
  • 20+ = -20%.

Pour tout achat de Figurines, obtenez jusque 20% de réduction sur votre commande.
Les conditions sont les suivantes!

  • 3+ = -10%.
  • 7+ = -15%.
  • 10+ = -20%.

Pour tout achat de musiques, obtenez jusque 15% de réduction sur votre commande.
Les conditions sont les suivantes!

  • 3+ = -10%.
  • 5+ = -15%.

Pour tout achat de peluches, obtenez jusque 20% de réduction sur votre commande.
Les conditions sont les suivantes!

  • 2+ = -10%.
  • 5+ = -20%.

Merci pour votre confiance et soutien.

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Ouverture de Destockjapan

Hello,

nous sommes ravis de vous annoncer l’ouverture de la boutique indépendante “Destockjapan” où vous trouverez des produits exclusifs du Japon comme des jouets, pluches, jeux vidéo mais pas que: nous prenons vos commandes de produits qui ne sont pas en stock sur la boutique, tant que cela est possible d’obtenir.

Comme vous pouvez le voir, le catalogue actuel n’a que peu de produits disponibles, mais ce n’est que le début car nous prévoyons plus de produits pour les clients occidentaux.

Aussi, nous souhaiterions insister sur une chose: personne n’aime les newsletter, même nous.
Cependant, nous allons en envoyer qu’une poignée dans l’année, principalement à propos de projets sur lesquels nous travaillons grace à votre soutien. Voyez un peu la boutique comme un Patreon quelquepart, alors merci de vous inscrire à la newsletter, vous ne le regretterez pas.

Nous sommes à votre disposition, et si vous avez des questions, lisez la page FAQ ou contactez nous directement.

Merci pour votre confiance et votre soutien,

L’équipe Destockjapan.